返回

績效管理

首頁

IBM:保持高績效的秘訣

發布時間:2013-12-04 10:45:06

點擊數:94214 次

IBM在獎勵優秀員工時,是在履行自己高效績文化。

1996年初IBM推出個人業績評估計劃(PBC)。具體來說,PBC從三個方面來考察員工工作情況。

第一是Win,致勝。首先你必需完成你在PBC中制定的計劃,無論過程多艱辛。企業在實現目標時無法玩概念,必須見結果,股市會非常客觀反映企業的經營狀況,董事會對總裁也不會心太軟。

第二是Executive,執行。執行是一個過程量,它反映了員工的素質,執行能力需要無止境我修煉。PBC不光是決定你的工資,還影響你的晉升。所以執行是非常重要的一個過程監控量。

最后是Team,團隊精神。IBM是非常成熟的矩陣結構管理模式,有時候一件事會從全球的同事那里獲得幫助,所以Team意識應該成為第一意識。

如果考核結果十分優秀,不必員工提醒,老板自會給你漲工資,但是如果員工自我感覺非常良好,年初卻沒有在工資卡上看到自己應該得到的獎勵,會至少有四條制度化的通道令你提出個人看法。IBM的文化中特別強調Two Way Communication——雙向溝通,不存在單向的命令和無處申訴的情況。

第一條通道是與高層管理人員面談(Executive Interview)。

這個高層經理的職位通常會比你的直屬經理的職位高,這種面談是保密的,由員工自由選擇。面談的內容可以包括個人對問題的傾向意見,自己所關心的問題,最終,你反映了情況會交由有關的部門處理。

第二條通道是員工意見調查(Employee Opinion Survey)。

這條路徑不是直接面對你的收入問題,而且這條通道會定期開通。IBM通過對員工進行征詢,呆以了解員工對公司管理階層、福利待遇等方面有價值的意見、使之協助公司營造一個更加完美的工作環境。

第三條通道是直言不諱(Speak up)。

“Speak up”就是一條直通通道,可以使一個普通員工毫不牽涉其直屬經理的情況下,獲得高層領導甚至總裁郭士納對你關心問題的答復。沒有經過員工同意,“Speak up”的員工身份只有“Speak up”的協調員一個人知道,所以你不必擔心暢所欲言的風險。

第四條通道是申訴(Open door),IBM稱其為“門戶開放”政策。

這是一個非常悠久的IBM民主IBM總裁郭士納剛上臺就一改IBM老臣的作風,他經常反向執行Open door,直接跑到下屬的辦公室問某件事干得怎么樣了。IBM用Open door向各事業單位主管,公司的人事經理,總經理或任何總部代表申述,你的申述會得到上級的調查和執行。

IBM公司的個人業績評估計劃(PBC)在考核員工的同時,實際上從三個方面對員工進行了文化引導。它要求員工達到三個要求——致勝、執行、團隊合作。其實,這些考察的也體現了IBM公司對員工的關鍵勝任力素質要求。

一個合格的員工必須具備哪些關鍵勝任力素質?華恒智信將勝任力素質分為職業素質、職業技能、職業行為標準三個方面,具體地給出了完備的素質指標庫,對應這些素質指標,結合崗位要求,企業可以明確地了解不同崗位需要的勝任力素質是什么。以IBM公司為例,致勝實際上要求員工具有進取心、以結果為導向,執行力要求員工有工作主動性,而團隊合作則看重員工的組織能力和協調能力等。

缺少這些素質的員工,在文化引導和考核的過程中能夠充分認識到自己的不足,然后有意識地訓練自己獲得這一方面的素質。而本身具有這些素質的員工,則要進行有方向的自我提升。由此,員工的不斷發展奠定了企業領先的基礎。

除此之外,通過四條制度化通道,IBM公司充分做到了信息溝通的通暢,評價系統的透明和公平,這種極為民主的制度可以增加員工對公司的歸屬感和認同感,也防止了一些舞弊現象的發生,增加了員工的工作熱情和積極性,對提升公司效益大有裨益。

更多相關

直擊人心的績效管理方法 關于績效管理優缺點之分析 板子不應該打在績效管理上 如何減輕績效管理中的員工抗拒心理 企業人力資源績效管理新思考

返回頂部

首頁 - 登陸 - 注冊

主站蜘蛛池模板: 欧美成人免费网站| 成人午夜小视频| 国产成人精品视频播放| 国产成人亚洲综合无| 91香蕉视频成人| 国产成人综合亚洲一区| 亚洲av无码成人精品区狼人影院| 欧洲成人在线视频| 国产成人亚洲综合色影视| 91香蕉成人免费网站| 国产成人亚洲欧美激情| 69堂国产成人精品视频不卡| 国产成人精品视频一区二区不卡 | 成人麻豆日韩在无码视频| 国产成人精品一区二区三区 | 成人性生交大片免费看| 亚洲成人xxx| 国产成人爱片免费观看视频| 成人影院在线观看视频| 激情婷婷成人亚洲综合| 中文字幕成人在线观看| 亚洲成人福利在线| 国产成人av乱码在线观看| 成人在线观看免费| 日韩成人精品日本亚洲| 久久精品噜噜噜成人av| 国产成人久久精品二区三区| 国产成人综合日韩精品无| 成人久久精品一区二区三区| 成人福利视频导航| 成人品视频观看在线| 成人午夜视频在线播放| 成人欧美一区二区三区1314| 成人国产精品免费视频| 成人午夜小视频| 国产成人福利在线视频播放尤物| 国产成人综合亚洲绿色| 午夜a级成人免费毛片| 国产成人av在线免播放观看| 亚洲欧美成人完整版在线| 久久久久成人精品无码|