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薪酬管理

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“最不敬業”拷問薪酬公平

發布時間:2013-11-20 09:41:24

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近日,蓋洛普公司公布其2011~2012年對全球雇員對工作投入程度的調查,結果顯示,全球員工的敬業的比例僅為13%,而中國遠遠低于世界水平,敬業員工只有6%.敬業員工比例最高的國家為巴拿馬、哥斯達黎加和美國。

我們一直自稱是世界上最勤勞的民族,然而,勤勞的中國員工卻在蓋洛普公司的調查之下,戴上“最不敬業”的帽子,想必很多國人會頗不服氣。事實上,勤勞并不等于敬業。正如蘭州大學哲學社會學院副教授魏淑娟所說,勤勞與辛苦是兩個概念,敬業即尊敬職業,只有對職業的喜愛、選擇和踐行3個環節相一致,才能達到敬業狀態。

而我們很多員工在勞動力嚴重過剩、就業壓力巨大、個人自主擇業余地較小的情況下,未必能求到自己喜愛的、和個人興趣緊密相關的職業,只是把那一份好不容易得來的工作當作掙錢“飯碗”。不喜歡自己所從事的工作,很多時候甚至覺得“食之無味,棄之可惜”,如此缺乏對職業本身的認可和歸屬感,不能“樂業”何來敬業?

與此相印證,據蓋洛普公司調查,巴拿馬、哥斯達黎加和美國之所以敬業率高,是因為在這些國家,員工的職業取向和個人興趣聯系緊密,酬勞與能力相一致,容易對職業產生較高的滿意度。而在我國,員工只有一半左右認為其現在的工作是理想的職業。

除了就業壓力影響了國人的職業滿意度,進而拉低了敬業度之外,薪酬不公平也是另一誘因。比如公務員群體的薪酬福利讓社會大眾深感不公;又比如管理崗位員工與普通員工薪酬拉開一大截,而管理者的酬勞與能力未必相一致;再比如國企高管“高薪無上限”,而一線員工“低薪無下限”……許多薪酬不公,都大大地消磨掉了員工的職業歸屬感和敬業度。

美國心理學家亞當斯有個“公平理論”,認為職工的工作動機不但受絕對報酬(即實際收入)影響,更會受相對報酬(即與周圍相關人員比較之后的結果)影響。如果經過比較,覺得自己的報酬不合理,就會進一步產生深深的不公平感。所以,薪酬不公平對員工敬業度的消磨,恐怕比找不到一份理想的工作更大,甚至還會人為地加劇社會上本已彌漫的焦灼情緒。

要讓國人在世界面前甩掉“最不敬業”的帽子,就要千方百計地創造更多就業機會,緩解就業壓力,更要從外部公平、內部公平、機會公平等方面,以“限高”和“提低”為手段,填平薪酬鴻溝,讓國企員工與私企員工、公務員與企業員工、管理者與普通員工之間的薪酬不至于過分懸殊,員工的敬業度自會提升。可以說,薪酬公平是員工敬業度的重要支撐。

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